LIVACONS Process Discovery
Wir finden heraus, was in Ihrem Unternehmen unnötig kompliziert ist.
Eine eigenständige, bezahlte Beratungsleistung. Sie müssen noch kein konkretes Digitalisierungsprojekt geplant haben – wir finden gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden heraus, wo es sich lohnt anzusetzen.
Warum Process Discovery
Viele Unternehmen wissen, dass etwas zu kompliziert ist – nur nicht genau, was.
Ineffiziente Abläufe werden selten gemeldet, weil sie längst als normal gelten. Eine strukturierte Analyse macht sichtbar, wo Zeit, Qualität und Nerven verloren gehen – bevor über Lösungen oder Software entschieden wird.
Das Erstgespräch
Wir klären unverbindlich, ob eine Prozessanalyse für Ihre Situation sinnvoll ist, welche Bereiche infrage kommen und wie der Ablauf aussieht.
Die Interviews
Wir führen kurze, strukturierte Gespräche mit den Mitarbeitenden, die täglich mit den Abläufen arbeiten – vertraulich und ohne Leistungsbewertung.
Die Beobachtung
Wir lassen uns die tatsächlichen Prozesse zeigen und dokumentieren einzelne Schritte, Übergaben und Werkzeuge.
Die Bewertung
Wir bewerten jedes Potenzial nach Nutzen, Aufwand und Priorität – transparent und nachvollziehbar.
Die Umsetzung
Auf Wunsch begleiten wir die Umsetzung der Maßnahmen – organisatorisch oder technisch. Eine Softwareentwicklung ist dabei immer optional.
Leistungsumfang
Was Process Discovery umfasst.
Ein klar strukturierter Ablauf – von der Abstimmung mit der Geschäftsführung bis zur Abschlusspräsentation.
- 01Briefing mit verantwortlichen Personen
- 02Auswahl geeigneter Bereiche
- 03Strukturierte Interviews mit Mitarbeitenden
- 04Beobachtung und Dokumentation von Abläufen
- 05Analyse manueller Arbeitsschritte
- 06Identifikation von Automatisierungspotenzialen
- 07Bewertung möglicher Verbesserungen
- 08Priorisierung der Maßnahmen
- 09Abschlusspräsentation
Ergebnis
Der Process Opportunity Report.
Am Ende erhalten Sie einen strukturierten Bericht mit konkreten Handlungsempfehlungen. Die Vorschau zeigt ausschließlich fiktive Beispieldaten.
Beschreibung des Ist-Prozesses
Festgestellte Schwachstellen
Verbesserungsvorschlag
Geschätzter Umsetzungsaufwand
Mögliches Zeitersparnispotenzial
Prioritätsstufe
Empfohlene nächste Schritte
Nach der Analyse erhalten Sie konkrete Handlungsempfehlungen. Eine anschließende Softwareentwicklung ist optional.
Wir analysieren die Prozesse – nicht die Menschen.
- Interviews sind kurz, strukturiert und vertraulich.
- Ergebnisse beziehen sich auf Abläufe, Werkzeuge und Schnittstellen.
- Keine Leistungsbewertung einzelner Mitarbeitender.
- Mitarbeitende werden als Expertinnen und Experten ihres Alltags einbezogen.
FAQ
Häufige Fragen
Wie läuft eine Prozessanalyse ab?
Nach einem Briefing mit den Verantwortlichen wählen wir geeignete Bereiche aus, führen Interviews mit Mitarbeitenden, beobachten die Abläufe und dokumentieren sie. Die Ergebnisse fassen wir im Process Opportunity Report zusammen und präsentieren sie mit Prioritäten und Aufwandsschätzungen.
Muss danach Software entwickelt werden?
Nein. Process Discovery ist eine eigenständige Beratungsleistung. Sie erhalten konkrete Handlungsempfehlungen; eine anschließende Umsetzung oder Softwareentwicklung ist optional.
Garantieren Sie bestimmte Einsparungen?
Nein. Wir schätzen mögliche Zeitersparnisse transparent ab, geben aber keine pauschalen Einsparungsversprechen. Der tatsächliche Nutzen hängt von der Umsetzung ab.